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Un sistema integrato di azioni per “portare la voce del cliente in Azienda”

Per il ciclo di incontri
MERCOLEDÌ DI ASSOCHANGE
08 Luglio 2015, ore 15:00 – 18:30
Ismo Spazio Idea – Via Lanzone, 36 - Milano
Il caso VODAFONE in collaborazione con ISMO

Una esperienza di cambiamento (tutt’ora in corso) fatta di momenti di “sense making” e di coinvolgimento, di diagnosi partecipata, di momenti di intensa (ma rapida) formazione, di momenti di applicazione e sperimentazione ad alto tasso di interfunzionalità, di dialogo con il management.

La partecipazione è gratuita. Si prega di confermare la propria presenza. Per ulteriori informazioni contattare: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. o telefonare al numero 02.48013658 - www.assochange.it

 Assochange

Francesca Giraudo
Head of Training Department
at Vodafone
... Andrea Pallante
collabora stabilmente con ISMO dal 1987 di cui è anche Partner
 Giraudo vodafone   Pallante ISMO 
Responsible for the design and delivery of Vodafone Italy training strategy and programs, leading an organization of 40 employees.

End to end accountability for the learning & competency development strategy, training programs development and results measurement
Coordination of the training delivery across Italy for our sales and customer service training programs

  Esperto di HR management e di organizzazione aziendale, svolge principalmente attività di consulenza, progettazione e docenza in progetti di Change Management e di Sviluppo Organizzativo a supporto di rilevanti cambiamenti organizzativi.