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Organizational and interpersonal conflicts management

L'iniziativa intende preparare persone in grado di gestire professionalmente le situazioni di conflitto persone in grado di vivere costruttivamente, intercettare, prevenire, gestire, mediare in termini evolutivi situazioni di conflitto nei luoghi di lavoro sia in prima persona sia organizzando risposte sistemiche istituzionali. Guarda il video dell'invito.

Quanto costa il conflitto?

Le organizzazioni di lavoro sono sistemi di incontro, conversazione e di cooperazione ad "alta densità relazionale".
Il conflitto, potenzialmente presente ovunque esista una relazione vera, ne è una manifestazione ineliminabile. Segnala una crisi e, quindi, una possibilità di evoluzione. Oppure può generare malessere soggettivo, produrre disordine, far crescere l'inefficienza, provocare ingenti perdite di valore economico.
Imboccare la strada evolutiva piuttosto che quella distruttiva dipende, per larga parte, dalla possibilità di gestire il conflitto creando luoghi e competenze per riconoscerlo, accoglierlo, ascoltarlo, affrontarlo, attraversarlo e trasformarlo.

ISMO propone* un percorso formativo e progettuale in tre tappe:

conflitto-formazione 
SPERIMENTARE
prima tappa

gli elementi di base necessari e sufficienti per comprendere, sperimentandolo direttamente, l'approccio della mediazione
applicato ai conflitti sul lavoro ...
APPROFONDIRE
seconda tappa

approfondimento e allenamento pratico di sensibilità e capacità personali
per creare ambienti favorevoli alla
elaborazione del conflitto ...
ACQUISIRE AUTONOMIA
terza tappa

per acquisire autonomia
nell'utilizzo dell'approccio
mediativo
nel ruolo di mediatore ...
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Chi si occupa del conflitto nelle organizzazioni? A chi ci rivolgiamo Obiettivi, approccio e metodo Attività complementari Brochure completa PDF
       

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